Các câu hỏi thường gặp tại Linh Cát
Ngoài những câu hỏi bên dưới, nếu có bất cứ thắc mắc nào khác. Hãy gọi ngay cho chúng tôi
- Photoshop (.psd), Illustrator (.ai), pdf.
- Các định dạng ảnh: .jpg .png .tif ...
- Đối với bạt hiflex, kích thước in được tối đa là 3.17m
- Đối với decal, pp, canvas, silk, backlit, kích thước in được tối đa là 1.49m
Không có giới hạn ở chiều còn lại.
Thành tiền được tính theo đơn vị mét vuông của sản phẩm nên không có giới hạn về lượng in tối thiểu, miễn là sản phẩm in được.
Tùy thuộc và các đặc tính của file in mà sản phẩm in ra có thể sai khác màu sắc:
- Hệ màu in là CMYK, nếu file in là hệ RGB, sản phẩm in ra sẽ bị sai lệch màu sắc.
- Mỗi thiết bị màn hình cũng có thông số và độ lệch màu khác nhau, nếu màn hình không chuẩn màu sắc thì khó để phản ánh đúng độ trung thực về màu sắc của file in.
Trường hợp quý khách cần sản phẩm phải đúng hoặc gần nhất với màu sắc yêu cầu. Linh Cát hỗ trợ in test trước phần nhỏ của sản phẩm để đối chiếu. Mẫu test hoàn toàn miễn phí.
Tùy thuộc vào chất liệu và số lượng in sẽ có thời gian hoàn thành khác nhau. Để biết chính xác, quý khách cần gọi điện để Linh Cát báo thời gian cụ thể.
Thông thường, với số lượng in ít hoặc trung bình, sản phẩm sẽ hoàn thành trong ngày.
Với các trường hợp thiết kế mẫu, thời gian phụ thuộc vào độ chi tiết mẫu, thời gian khách hàng duyệt mẫu.
Giá mỗi chất liệu là khác nhau, thay đổi tùy theo số lượng in, giá sẽ tốt hơn nếu quý khách in số lượng lớn. Để có con số cụ thể, hãy gọi ngay đến Linh Cát để được báo giá.
Giá sản phẩm được tính theo: mét vuông x đơn giá.
Thông thường, Linh Cát sẽ lưu giữ file in của khách trong khoảng 1-2 năm. Trường hợp cần lấy lại file cũ để in, quý khách cần cung cấp thời gian in và tên người đặt in để Linh Cát có thể tìm lại.
* Sau khi thanh toán, quý khách sẽ nhận được biên lai, hãy giữ hoặc chụp lại biên lai để có thể lấy lại file in cũ nếu cần.
Thông thường, khách hàng sẽ thiết kế sẵn và gửi đến Linh Cát để in.
Trường hợp khách cần thiết kế mẫu đơn giản, Linh Cát sẽ nhận thiết kế miễn phí.
Với trường hợp mẫu phức tạp, cần chỉnh sửa nhiều, Linh Cát sẽ tính thêm phần tiền thiết kế tùy thuộc vào độ chi tiết sản phẩm.
- Với mực Trung Quốc, sản phẩm có thể giữ màu dưới 6 tháng.
- Với mực Nhật, sản phẩm có thể giữ màu trong khoảng 1 năm.
- Với mực UV, sản phẩm có thể giữ màu lên đến hơn 2 năm.
Tùy thuộc vào kích thước mỗi tem, số lượng tem trên 1 mét vuông sẽ thay đổi. Hãy gọi đến Linh Cát để được báo số lượng chính xác.
Tùy thuộc vào kích thước mỗi tem, chi tiết mẫu cắt, số lượng in mà giá tiền sẽ thay đổi. Hãy gọi đến Linh Cát để được báo số tiền chính xác.
Linh Cát nhận in theo mét vuông hoặc số lượng tem nến không có giới hạn in tối thiểu, miễn là file in được.
Được. Hãy gửi file in kèm theo đường cắt tạo sẵn ở dạng vector. Khuyến khích gửi file CorelDraw.
- Chừa biên căng khung (thông thường 4cm mỗi cạnh)
- Đóng nút (đóng khoen) 4 góc hoặc tùy theo số lượng khách yêu cầu
- Dán nuôn (dán biên chừa lỗ hở để luồn dây hoặc ống nhựa, ống sắt,...) trên dưới hoặc 2 bên hông
- Cán màng bóng
- Cán màng mờ (màng nhám)
- Cán decal trắng đối với in decal trong dán ngược
- Đóng nút (đóng khoen) đối với pp treo standee
- Cán keo 2 mặt đối với backlit để dán
- Với hiflex khổ in tối đa là 3.17m, nếu in dài hơn sẽ thực hiện cắt-nối bạt. Linh Cát sẽ cắt file in thành những phần nhỏ hơn (< 3.17m), số lần cắt tùy thuộc vào kích thước file (VD: file in 6m sẽ cắt thành 2 đoạn 3m, file in 9m sẽ cắt thành 3 đoạn 3m), sau khi in xong sẽ tiến hành dán nối bạt lại thành phẩm.
Đường nối lại sẽ vẫn nhìn thấy được nhưng không quá rõ, nếu nhìn ở xa có thể không nhìn ra được. Đây là cách duy nhất đối với các pano quảng cáo lớn.
- Với decal, pp hoặc các chất liệu tương tự, tiến hành cắt nối đối với khổ in lớn hơn 1.49m. Khác với hiflex, khách hàng sau khi nhận các đoạn nối về sẽ tự dán theo ý muốn, do chúng có lớp keo bên dưới.
Linh Cát chấp nhận thanh toán bằng 2 phương thức chính là tiền mặt và chuyển khoản ngân hàng.
Đối với đơn hàng có giá trị nhỏ, khách hàng có thể thanh toán sau khi đến nhận hàng.
Trường hợp đơn hàng giá trị lớn, khách hàng có thể sẽ được yêu cầu chuyển khoản cọc hoặc chuyển khoản đầy đủ giá trị đơn hàng.
- Nếu đã thanh toán, quý khách sẽ nhận được biên lai, chỉ cần mang theo hoặc chụp hình biên lai đến nhận hàng.
- Trường hợp chưa thanh toán hoặc nhờ người khác nhận giúp, quý khách cần cung cấp đầy đủ các thông tin sau: tên người đặt hàng, ngày đặt, đặt qua phương thức nào (email, zalo, skype,...), sđt người đặt, nội dung sản phẩm nếu cần.
Nếu cung cấp không đủ thông tin, việc rà soát dữ liệu sẽ mất thời gian, hoặc có thể không tìm ra được thông tin sản phẩm.
Sản phẩm sẽ được giữ tại Linh Cát trong khoảng thời gian 2 tuần, quá thời gian kể trên, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về mất mát hay thiếu hụt sản phẩm.
Hiện tại, Linh Cát chỉ hỗ trợ giao hàng cho khách ở tỉnh xa thông qua các chành xe, đơn vị vận chuyển. Chưa hỗ trợ giao hàng nội thành Cần Thơ.
Quý khách vui lòng nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc nhờ shipper nhận thay.
Có. Linh Cát có xuất hóa đơn điện tử đối với các đơn hàng có giá trị trên 200.000đ. Tiền thuế 10% giá trị đơn hàng.